Online Marketing Konzepte

Wir leben in einer digitalen Kultur. Wenn Sie eine erfolgreiche Marke aufbauen möchten, benötigen Sie ein effektives Online Marketing Konzept, mit dem Sie alles von der Markenbekanntheit bis zur Akquisition steuern. Sie wissen nicht genau, wie Sie eine digitale Marketingstrategie entwickeln sollen? Im folgenden Artikel werden wir die Kernfragen beantworten, warum ein Online Marketing Konzept wichtig ist und wie eines von Grund auf neu erstellt werden kann.

Wozu braucht man überhaupt Online Marketing Konzepte?

Eine digitale Marketingstrategie ist in der heutigen Werbelandschaft ein Muss, weil:

• Ihre Kunden sind online und hier müssen Sie sie treffen. Eine der ersten Regeln des Marketings ist es, Ihre potenziellen Käufer direkt dort anzusprechen, wo sie gerade sind. In der heutigen digitalen Welt spielt es keine Rolle, welche Art von Geschäft Sie betreiben, zumindest sind einige Ihrer Kunden online. Auch wenn der Großteil des Umsatzes eines Unternehmens direkt auf Offline-Kanäle oder mündliche Empfehlungen zurückzuführen ist, seine potenziellen Kunden werden immer noch von dem beeinflusst, was sie jeden Tag auf digitalen Kanälen sehen und hören.
• Digitales Marketing bietet zahlreiche Möglichkeiten für den Kundenkontakt. Es gibt so viele Optionen, mit Ihren Kunden über eine digitale Marketingstrategie zu kommunizieren, von Anzeigen über Content-Marketing bis hin zu SEO. Je mehr Strategien Sie anwenden, um Kunden anzulocken, desto mehr Käufer werden Sie anziehen und desto erfolgreicher werden Ihre Marke und Ihr Unternehmen.
• Online Marketing Konzept = Richtung. Bei so vielen Möglichkeiten, Ihre Kunden anzusprechen, brauchen Sie eine Richtung, wenn Sie ein erfolgreiches digitales Marketing betreiben möchten. Deshalb ist eine durchdachte Strategie so wichtig. Diese hilft Ihnen dabei, wichtige Themen wie Ihre Zielgruppe, deren Bedürfnisse und Interessen, Ihre Konkurrenz und Ihre Positionierung, die geeigneten Kommunikationskanäle und wie Sie letztlich Ihren Erfolg messen, zu berücksichtigen.
• Digitales Marketing bietet einen hohen Return on Investment. Wenn Sie es richtig machen, kann digitales Marketing erheblich kostengünstiger sein als andere Marketingstrategien – und Ihnen den größten Nutzen bringen. Die Fähigkeit, Strategien vorab zu testen, zu lernen und zu verfeinern und schneller und kostengünstiger über digitale Medienkanäle vorzugehen, bedeutet, dass wertvolle Kundeninformationen schneller und mit geringeren Kosten verfügbar sind.

Mit dem richtigen Online Marketing Konzept können Marken eine Reihe von Vorteilen erzielen. Darunter sind eine erhöhte Markenbekanntheit, höhere Kundenkonvertierungen und erhalten eine Datenbank an unschätzbaren Daten über ihre Kunden und wie sie effektiv erreicht werden können. Kurz gesagt, die Entwicklung einer digitalen Marketingstrategie ist ein absolutes Muss, wenn Sie 2020 (und darüber hinaus) erfolgreich sein möchten. Doch wenn Sie gerade bei null anfangen, wie können Sie ein Online Marketing Konzept von Grund auf aufbauen?

Der Aufbau Ihres Online Marketing Konzepts

Nachdem Sie nun wissen, dass die Einführung einer digitalen Marketingstrategie für Ihr Unternehmen ein Muss ist, gehen wir die einzelnen Schritte durch, um dies zu erreichen:

Schritt #1: Stellen Sie Ihr Team zusammen

Bevor Sie Ihr strategisches Online-Konzept entwickeln können, müssen Sie das richtige Team zusammenstellen. Zu den Personen, die Sie von Anfang an für Ihre digitale Marketingstrategie benötigen, gehören:

Marketing

Ihr Marketing-Team muss in die Entwicklung Ihrer digitalen Marketingstrategie einbezogen werden. Das scheint offensichtlich. Beachten Sie jedoch, dass Ihr gesamtes Marketing-Team in den Prozess eingebunden sein muss. Egal, ob es sich um einen regulären Kanal, ein digitales Konzept oder eine Kombination aus beidem handelt. Jeder in einem Marketing-Team sollte über das Online Marketing Konzept Bescheid wissen, warum es vorhanden ist und welche Auswirkungen es auf das Team haben könnte.

Auch wenn die Teammitglieder nicht direkt an der Erstellung der Strategie beteiligt sind, sollten sie die Hauptziele, die Kampagnen-Zeitpläne, die Kernbotschaften, die über digitale Kanäle verbreitet werden. Bevor Sie mit der Ausarbeitung Ihrer digitalen Marketingstrategie beginnen, sollten Sie einen Termin mit Ihrem gesamten Marketing-Team vereinbaren, um alle Beteiligten auf den neuesten Stand zu bringen.

Design

Unabhängig davon, welche Art von digitaler Marketingstrategie Sie einführen, benötigen Sie Design-Assets, um diese Strategie zu unterstützen. Ihr Designer oder Designteam sollte von Anfang an in den Prozess einbezogen werden. Sie können nicht nur bei der Entwicklung der erforderlichen Ressourcen zur Unterstützung Ihrer digitalen Strategie helfen, sondern auch bei der Führung von Designentscheidungen und der Sicherstellung, dass alles auf der Marke bleibt. Designer und Entwicklungsteams tragen die Verantwortung dafür, eine Kampagne visuell gut darzustellen. Wenn Sie sie früher an Bord holen, um Kreativität zu fördern und Lücken in einem Ansatz zu schließen, kann dies zu einer reibungslosen Umsetzung des Kampagnenkonzepts führen.

Technologie

Ein großer Teil des Aufbaus einer erfolgreichen digitalen Marketingstrategie besteht darin, dass die Technologie vorhanden ist, um sie zu unterstützen. Deshalb ist es so wichtig, sich in Ihrer IT-Abteilung zu melden. In der digitalen Umgebung stehen zahlreiche technische Optionen zur Verfügung, die sich ständig ändern. Sie müssen unbedingt eine sehr enge Beziehung zu Ihren IT-Mitarbeitern haben, während Sie Ihr Online Marketing Konzept entwickeln. Ihr Tech-Team kann Sie nicht nur auf den Erfolg einstellen, indem sie beispielsweise die richtigen Analysetools oder Marketing-Software finden, sondern Ihnen auch dabei helfen, potenzielle Tech-Hindernisse vorherzusehen – und diese zu beseitigen.

Verkaufsteam

Ein anderes Team, das Sie definitiv bei der Entwicklung Ihrer digitalen Marketingstrategie unterstützen möchten? Der Verkauf. Diese kennen Ihr Publikum sowie Ihre Produkte und Dienstleistungen am besten. Ihr Verkaufsteam kann Ihnen die Hintergrundinformationen zur Verfügung stellen, die erforderlich sind, um sowohl geeignete Kanäle auszuwählen als auch geeignete Nachrichten zu erstellen. Wenn Sie ein Solopreneur sind oder wenige Mitarbeiter haben, keine Sorge! Sie können genauso einfach eine digitale Marketingstrategie entwickeln. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie alle diese Elemente (Marketing, Design, Technologie und Vertrieb) bei der Entwicklung Ihrer Strategie berücksichtigen.

Schritt #2: Recherchen

Bevor Sie mit der Entwicklung Ihrer digitalen Marketingstrategie beginnen, müssen Sie sich mit möglichst vielen Informationen ausstatten – und hier kommen SWOT-Analyse, Konkurrenzanalyse und Zielgruppendefinition ins Spiel. Research ist ein wichtiger Bestandteil jeder Marketingstrategie, insbesondere der digitalen Strategie, da eine effektive Nutzung von Budget- und Marketingkanälen ein Verständnis dafür erfordert, wer Ihr Zielkunde ist und wie er mit Ihrer Marke und Ihren Wettbewerbern in Kontakt steht. Bevor Sie mit der Entwicklung Ihrer Strategie beginnen, müssen Sie eine Menge Nachforschungen anstellen, darunter:

• SWOT-Analyse. Die SWOT-Analyse ist ein methodisches Instrument, das Arbeitnehmern und Unternehmen dabei hilft, die Leistung zu optimieren, das Potenzial zu maximieren, den Wettbewerb zu managen und das Risiko zu minimieren. Bei SWOT geht es darum, bessere Entscheidungen zu treffen, ob groß oder klein. Es kann Ihnen dabei helfen, die Wirksamkeit kleiner Produkte oder neuer Dienstleistungen zu bestimmen. Ebenso ist SWOT eine Methode, die die Leistung nur verbessern kann, wenn sie beherrscht wird.
• Konkurrenzanalyse. Obwohl Sie Ihre Konkurrenten niemals kopieren möchten, können Sie durch Nachforschungen zu deren digitalen Marketingstrategien Einblicke in die Zusammenarbeit mit Ihrem idealen Publikum gewinnen – und vor allem in das, was nicht funktioniert.
• Zielgruppendefinition. Wer sind Ihre Kunden? Welche digitalen Kanäle nutzen sie? Wie gehen sie mit Marken im digitalen Raum um? Wenn Sie die Besonderheiten Ihrer Kunden von Anfang an kennenlernen, können Sie eine auf Ihre Zielgruppe zugeschnittene Online-Strategie entwickeln.

Eines steht fest: Die umfangreiche Recherche Ihrer Konkurrenten und Kunden vor der Entwicklung Ihrer digitalen Marketingstrategie ist eine Investition, die sich langfristig auszahlt. Kunden- und Mitbewerberanalysen können helfen, auf lange Sicht Zeit und Geld zu sparen, indem sie eine Kanalstrategie informieren, Zielgruppen identifizieren und die Ober-, Mittel- und Unterseite des Marketing Funnels verstehen. Sobald Sie alle Ihre Nachforschungen abgeschlossen haben, sollten Sie die Daten mit Ihrem Team teilen.

Schritt #3: Wählen Sie Ihre Kanäle

Sind die Recherchen abgeschlossen, sollten Sie Ihre digitale Marketingstrategie entwickeln. Es gibt viele verschiedene Kanäle, die Sie in Ihre digitale Marketingstrategie integrieren können. Aber wenn Sie erfolgreich sein wollen, müssen Sie herausfinden, welche Kanäle sich am besten mit Ihrem Publikum verbinden – und sich dann auf diese konzentrieren. Durch die Auswahl von Channels, die auf Ihre Ziele, Ihr Budget und Ihre Zielgruppe abgestimmt sind, können Sie Zeit und Geld sparen. Sie möchten über die Kanäle, die Ihre potenziellen Kunden auf ihrem Einkaufsweg nutzen, präsent sein und Vertrauen aufbauen und Einblicke in deren Interaktion mit Ihren Inhalten gewinnen.

Wenn Sie beispielsweise eine Lifestyle-Marke bewerben möchten, ist es durchaus sinnvoll, Ihre digitale Marketingstrategie auf soziale Medien zu konzentrieren. Dies ist jedoch möglicherweise weniger sinnvoll, wenn Sie als Architekturbüro B2B-Kunden ansprechen wollen. Wenn Sie den Traffic auf Websites von Versicherungsunternehmen steigern möchten, ist Google Ads möglicherweise ein guter Marketingkanal. Wollen Sie jedoch Zielgruppe ansprechen, die hauptsächlich soziale Medien verwenden, ist die Leistung nicht so gut. Sie möchten auch sicherstellen, dass Sie über alle von Ihnen ausgewählten Kanäle hinweg eine kohärente Strategie verfolgen.

Sie arbeiten zusammen und Daten von einem Kanal können das Remarketing, das Messaging und das Targeting verbessern. Der Punkt ist, dass es viele digitale Marketingkanäle gibt. Aber die besten Digitalvermarkter finden heraus, welche für ihr spezifisches Geschäft am effektivsten und effektivsten sein werden – und konzentrieren dann ihre Bemühungen dort. Wenn Sie beispielsweise Social Media Marketing in Ihre digitale Marketingstrategie integrieren möchten, benötigen Sie überzeugende Grafiken.

Schritt #4: Skizzieren Sie Ihre Strategie

Nachdem Sie Ihre Recherche abgeschlossen und herausgefunden haben, welche Kanäle Sie verfolgen werden, sollten Sie nun Ihre digitale Marketingstrategie zu skizzieren. Dazu gehört:

• Ziele, KPIs und Budgets festlegen. Damit Ihre digitale Marketingstrategie erfolgreich ist, müssen Sie: Ihre Ziele verstehen, sie messen und das zur Erreichung dieser Ziele erforderliche Budget klar definieren.
• Analysen einrichten. Mit Analytics erhalten Sie wertvolle Einblicke in alle Bereiche, von der Kampagnenleistung bis hin zu den Bereichen, in denen Sie sich darauf konzentrieren müssen, was nicht funktioniert, und Anpassungen vornehmen müssen. Deshalb müssen Sie diese von Anfang an bereitstellen zu beginnen und zu erweitern.
• Kampagnen und Kanäle definieren. Der wichtigste Teil Ihrer digitalen Strategie ist, genau zu beschreiben, wie Ihr Online Marketing Konzept tatsächlich aussieht. Auf welche Kanäle konzentrieren Sie sich? Welche Kampagnen führen Sie auf diesen Kanälen durch? Was ist Ihr Zeitplan, um Ihre KPIs zu erreichen?
• Entwickeln Sie Ihre Inhalte. Sobald Sie wissen, welche Kanäle und Kampagnen Sie bedienen, können Sie den passenden Content entwickeln. Dazu gehören beispielsweise Anzeigen, Bilder für soziale Medien, E-Mail-Marketing-Vorlagen oder auch Blog-Beiträge.

Schritt #5: Kampagne umsetzen

Sobald Ihre Strategie feststeht, können Sie mit der nächsten Phase Ihrer digitalen Marketingstrategie fortfahren: Implementierung. Nach der strategischen Phase wird das Online Marketing Konzept nun umgesetzt.

Schritt #6: Split-Test

Sobald Sie Ihre digitale Marketingstrategie umgesetzt haben, testen und optimiere Sie sämtliche Schritte. Nur so kann Ihre Online-Strategie möglichst viele Verkäufe ankurbeln sowie E-Mail-Adressen und neue Kunden gewinnen. Split-Tests sind zudem eine großartige Möglichkeit, Ihre Conversions zu steigern und sicherzustellen, dass Ihr Konzept so gut wie möglich ist. Alles, vom Keyword in einer Überschrift bis hin zur Farbe einer Schaltfläche, kann das Engagement der Zielgruppe auf einer Website oder einer Anzeige beeinträchtigen. Durch die genaue Planung, sämtliche Komponenten von SEO über Social Media Marketing bis hin zu Remarketing zu testen, können Marketer genau bestimmen und verfeinern, welche Elemente beibehalten und welche geändert werden müssen. Nur so lassen sich letztlich mehr Kunden zu einer Conversion zu bewegen. So funktioniert Split-Testen:

1. Erstellen Sie ein Asset (nennen wir es Asset A), beispielsweise von Ihrer Social-Media-Grafik oder einer Facebook-Anzeige.
2. Erstellen Sie ein anderes Asset (nennen wir es Asset B), das bis auf ein Schlüsselelement mit Asset A identisch ist. Wenn Sie also beispielsweise zwei Facebook-Anzeigen erstellt haben, können Sie diese mit einem anderen Bild oder einer anderen Überschrift schalten.
3. Implementieren Sie beide Assets und testen Sie, welches besser abschneidet.
4. Überprüfen Sie die Analysen, nehmen Sie das Asset mit der besseren Leistung und wiederholen Sie den gesamten Vorgang, bis Sie die optimale Anzeige, die perfekte Grafik oder die ansprechendste Headline haben.

Split-Tests erfordern definitiv Zeit und Mühe. Trotzdem sind sie der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihr digitales Marketing Konzept die größtmöglichen Conversions erzielt.

Fazit

Ein solides Online Marketing Konzept für 2020 kann Ihr Wachstum, neue Verkäufe und Conversions fördern. Mit einem Plan für digitales Marketing kann Ihr Unternehmen über geeignete digitale Marketingkanäle, das Teilen wertvoller Inhalte und durch die Förderung der gemeinsamen Erstellung von Inhalten erfolgreich mit seinem Publikum kommunizieren.

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